Polityka Prywatnności

Polityka Prywatności serwisu Benidormtotal.com

Dbamy o Twoją prywatność. Poniższa Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkowników odwiedzających serwis internetowy Benidormtotal.com (zwany dalej „Serwisem”).

Dokument ten został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest BenidormTotal.com

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail info@benidormtotal.com

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twój dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem
    • Opis: Przetwarzamy dane, które podajesz w formularzu kontaktowym lub przesyłasz bezpośrednio drogą mailową (np. imię, adres e-mail, treść wiadomości).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na wiadomości i budowaniu relacji z użytkownikami.
  2. Zapis do Newslettera (jeśli dotyczy)
    • Opis: Jeżeli wyrazisz chęć otrzymywania informacji o nowościach w Benidormie, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłki newslettera.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna i wyraźna zgoda.
  3. Analityka i statystyki Serwisu
    • Opis: Monitorujemy ruch na stronie, aby optymalizować działanie Serwisu i ulepszać nasze treści. Używamy do tego anonimowych lub zanonimizowanych danych o Twojej aktywności (np. adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizie zachowań użytkowników w celu poprawy jakości Serwisu.
  4. Wyświetlanie reklam i personalizacja treści
    • Opis: Możemy wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań (np. poprzez programy reklamowe takie jak Google AdSense).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda na instalację marketingowych plików cookies.
  5. Dodawanie komentarzy pod artykułami (jeśli dotyczy)
    • Opis: Przetwarzamy Twój podpis/pseudonim, adres e-mail oraz treść komentarza.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na moderacji i prowadzeniu dyskusji w Serwisie.

3. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane z formularza kontaktowego/korespondencji: przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz przez okres do 1 roku po zakończeniu kontaktu w celu zachowania ciągłości korespondencji.
  • Newsletter: do momentu wycofania przez Ciebie zgody (rezygnacji z subskrypcji).
  • Dane analityczne i pliki cookies: przez okres ważności poszczególnych plików cookies (zazwyczaj od kilku dni do kilkunastu miesięcy) lub do czasu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
  • Komentarze: przez czas funkcjonowania danego wpisu na blogu lub do momentu zgłoszenia przez Ciebie żądania ich usunięcia.

4. Odbiorcy Danych

Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Twoje dane mogą być przekazywane do:

  • Dostawcy usług hostingowych i serwerowych.
  • Dostawców narzędzi analitycznych (np. Google Ireland Limited – usługa Google Analytics).
  • Dostawców systemów e-mail marketingowych (jeśli prowadzisz newsletter, np. MailerLite, Mailchimp).
  • Podmiotów obsługujących kampanie reklamowe (np. Google Ireland Limited – usługa Google AdSense).
  • Współpracowników lub podwykonawców wspierających nas w obsłudze technicznej Serwisu.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

5. Przekazywanie Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektóre z narzędzi, z których korzystamy (np. Google Analytics, Google AdSense), mogą wiązać się z przesyłaniem danych do państw trzecich (np. Stanów Zjednoczonych). Dostawcy tych usług gwarantują zgodność z przepisami prawa unijnego poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz uczestnictwo w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie ma już podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany).
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (w tym profilowania).
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@benidormtotal.com

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Serwis Benidormtotal.com wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu poprawnego działania strony, celów statystycznych oraz marketingowych.

  1. Co to są pliki cookies? To małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, telefonie), kiedy przeglądasz nasz Serwis.
  2. Zgoda na cookies: Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner informacyjny dotyczący cookies. Możesz zaakceptować wszystkie ciasteczka, odrzucić je lub spersonalizować swoje ustawienia.
  3. Blokowanie cookies: W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je usunąć. Pamiętaj jednak, że ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub modyfikacji technicznych w funkcjonowaniu Serwisu. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze opublikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.